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返品と払い戻し
iAQUA では、期待を超える製品をお届けするためにあらゆる注意と努力を払っています。 ただし、まれに、お届けした製品にご満足いただけない場合がございますが、iAQUA では、元のパッケージで未使用で損傷のない状態で製品を返品した場合、30 日間の返金保証を提供しています。 あなたがしなければならないのは、に書き込むことだけです
- 電子メールで返品リクエストを受信すると、返品は追跡目的の参照番号とともに電子メールで共有される返品手順とともに確認されます。
- 製品は未使用、損傷がなく、元の梱包のまま返品する必要があります。
- 返品された製品を受け取ると、iAQUA チームは損傷や使用の兆候がないか検査し、返品の受け入れを最終決定します。
- 返品の確認または受諾後、iAQUA は同日中に輸送費を差し引いた製品代金の返金を処理します。
保証ポリシー
iAQUA とそのコンポーネントは、購入日または製品登録日 (いずれか早い方) から有効な、iAQUA (Hong Kong) Limited の登録商標である iAQUA による 24 か月のメーカー保証の対象となります。
購入した機器には、通常の娯楽使用において 24 か月間、材料、製造、仕上がりに欠陥がないものとします。そうでない場合は、認定ベンダーまたは iAQUA が修理または同等の交換の責任を負うものとします。
保証は追加特典として提供されるものであり、消費者としての法的権利には影響しません。 このメーカーの保証は、上記で明示的に規定されている以外の権利を付与するものではなく、特に当社は、間接的または結果的な損失または損害に対して責任を負いません。
この保証または製品に関する説明書のいかなる内容も、お客様の法的権利を除外、制限し、またはその他の影響を与えるものではありません。 当社は、予告なくこの製品、パッケージ、ドキュメントを変更する権利を留保します。 欠陥が現れた場合、製品が指示に従って適切に使用されていることを確認した後、できるだけ早く最寄りの正規 iAQUA 販売店に連絡するか、有効な購入証明を添えて当社に直接電子メールでご連絡ください。
保証に関するすべてのお問い合わせは、正規 iAQUA ディーラーまたは iAQUA 本社が直接処理する必要があります。 保証請求または問い合わせの場合に備えて、購入証明書または正規品証明書/保証カードの原本を保管してください。
各 AquaDart には個別の VIN (車両識別番号) があり、iAQUA の証明書に記載されており、内部のモーター ハウジング ブラケットにエッチングされています。 この番号は修理や保証請求を行う際に非常に重要ですので、注意深くメモしてください。
AquaDart の保証は、正規 iAQUA ディーラーから、または Web サイトから直接購入した場合にのみ有効です。 iAQUA (Hong Kong) Ltd. は、保証範囲を主張する販売者または第三者が提供する追加保証または延長保証に対して責任を負いません。 保証は、新しいユニットとその最初の購入者に対してのみ有効です。
iaquawatercraft.com から購入したユニットの保証請求は、iAQUA 本社の裁量により、最寄りの iAQUA 認定サービス センターに送られる場合があります。 適切なサービス センターがない場合、iAQUA はサードパーティの配送会社を介してユニットの輸送および/または交換を手配します。 iAQUA 認定サービス センターは、購入場所に関係なく、登録された iAQUA 製品の保証請求に対処するよう指示されています。 最寄りのサービス センターを探す必要がある場合、または iAQUA 提携サービス センターで拒否や問題が発生した場合は、すぐに当社にご連絡ください。
ユニットは、工場からの輸送中に受けた可能性のある損傷がないか、販売時に徹底的にチェックする必要があります。 外観上または構造上の損傷がある場合は、直ちにベンダーまたは iAQUA 本社に報告してください。 購入日以降の損傷は、所有者による使用によるものとみなされます。
製品が当初の供給状態から改造または改造されている場合、保証は無効となります。これには、水の侵入/流出をブロックまたは制限する取り付けブラケット、フィン、デカールの追加、およびプロペラやバッテリーの改造が含まれます。
純正の iAQUA アフターマーケット アクセサリが認定 iAQUA サービス センターまたはベンダーによって取り付けられている場合、24 か月保証は影響を受けません。
ユニットが過度の周囲温度 (50°C / 122°F 以上) に放置された場合、または 1m を超える高さからユニットが落下した場合など、ユニットが誤用または偶発的な損傷を受けた場合、保証は直ちに無効になります。 3'3”）。
iAQUA (Hong Kong) Ltd. または iAQUA 認定ディーラーは、購入後の不適切な取り扱い、不適切な保管または輸送の結果として損傷または欠陥が発生した場合、保証義務を負わないものとします。
製品が認可されていない工場または個人によって修理または改ざんされた場合、保証は直ちに無効になります。 AquaDart は 24 か月の保証期間内に簡単に修理できるように設計されていますが、この修理作業は認定された当事者が行う必要があります。
AquaDart には高出力のリチウム イオン バッテリーが含まれており、取扱説明書に記載されている通常の使用と定期的なメンテナンスを行った場合、容量に目立った変化はほとんどなく、約 1000 回の充電サイクルが持続します。 この保証は、購入後 1 年以内、または 500 回の再充電サイクル (いずれか早い方) 以内に、完全に充電されたときに最大容量の 70% を下回らないことを保証します。
コンポーネントの修理または交換によって、元の保証期間は延長されません。
この保証は、盗難、紛失、または火災事故による損傷には適用されません。 ベンダーおよび/または iAQUA (Hong Kong) Ltd. は、ユーザーマニュアルに規定されている内容に従って AquaDart を保守しないことを含む、誤用または過失に起因する怪我や財産の損害に対して責任を負いません。
操作上の安全に関するガイドライン
当社の製品を使用する前に、指示をよく読んでから出発してください。
IAQUA または iAQUA のパートナーは、当社製品の不適切な使用により発生した損失については一切の責任を負いません。 iAQUA 製品の適切な操作ガイドラインは以下にリストされており、各 AquaDart 製品に付属の取扱説明書に記載されています。 iAQUA製品をご使用になる前に必ずお読みください。 私たちは、極限の右側で楽しさと耐久性を提供するように AquaDart を設計しました。
私たちのような人間の範囲をはるかに超えた深さ、速度、温度に耐えるように設計されているため、安全のために自分の限界内で十分に使用してください。 アクアダーツは非常に強力で高性能のギアであるため、慎重かつ良心的に操作、取り扱い、メンテナンスを行う必要があります。 誤った使用をすると、ユニットの寿命が短くなる可能性があり、さらに悪いことに、寿命が短くなる可能性があります。 ハンドリングとコントロールはバランスが取れ、直感的に操作できるように設計されていますが、自転車に乗るのと同じように、少し慣れる必要があります。 より深い環境に出かける前に、浅い保護された水域で練習することをお勧めします。 16 歳以上の健康で自信のある水泳選手のみに適しています。
エクストリームスポーツや激しい活動によって影響を受ける可能性のある病状がある場合は、手術前に医師にご相談ください。 外海では必ず救命胴衣または浮力補助具を着用してください。
また、外海で操業する場合は、注意を引くために個人用の浮き装置、ホイッスル、ビーコンを持参することをお勧めします。 可能であれば、海岸線または出発ボートをよく見える場所に置いてください。
うねりが大きい場合は、起点から泳げる範囲内に留まってください。 AquaDart は浮遊装置ではないため、水泳の補助や救命には適していません。
AquaDart は水中での取り扱いを強化するためにわずかに浮力があります。 したがって、オペレーターの助けがなければ、ゆっくりと水面に浮き上がります。 AquaDart を 1 人で操作する場合は、必ず友人または指名された同伴者に、どこに行く予定なのか、どのくらいの時間滞在するのかを伝えてください。
ダイビング中に電源が切れたり故障した場合は、アクアダートを放し、自由に水面まで泳いでください。
アクアダート ユニットを水面に引っ張ろうとしないでください。時間が経つと水面に浮き上がります。 強い流れ、波、悪天候、視界の悪い場所では使用しないでください。
低体温症を避けるために、冷水または冷水でフルウェットスーツを使用することをお勧めします。 アクアダートにしがみつくことは、特に水中での抵抗が空気の 12 倍である水中では、物理的に困難です。
AquaDart を使用したダイビングは激しいアクティビティであるため、完全に水中に潜る場合は出力レベルを低くすることをお勧めします。 パワーレベル 4、5、および 6 は、表面レベルでの使用に最適です。 高出力レベルを長時間使用すると、腕、肩、首を痛める可能性があります。不快感を感じた場合は、ギアを下げて停止するか、休憩してください。 いかなる場合でも、クリップ、ライン、結び目、カラビナなどを使って AquaDart に物理的に取り付けないでください。 適切なトレーニングを受けずにスキューバ機器を使用するのには適していません。
AquaDart は、ユーザーが DPV (ダイバー推進船) の操作に関するトレーニングを受けている場合にのみ、圧縮空気で使用できます。 急な（制御されていない）上昇による減圧症のリスクが高くなります。 命の危険！ ユーザーディスプレイ上の深度メーターは単なる指標であり、正確な深度の読み取り値として解釈されるべきではありません。
ダイブコンピューターの代わりにはなりません。 水泳者やダイバーの近くでは使用しないでください。
AquaDart は水泳者やダイバーよりもはるかに速い水中での速度が可能です。スペースを尊重してください。 マリーナ、港、航路、指定された水泳エリア、または制限区域では使用しないでください。
常に人や物体から少なくとも 5 メートルの安全な距離を保ってください。
近くのボート、ブイ、釣り糸、危険物を定期的に観察してください。 ルートを計画し、バッテリーの充電状況を観察し、時間内に基地に戻ります。
AquaDart の ECU は、バッテリー残量が著しく低下すると自動的にギアを制限します。この「帰宅」モードでは消費電力が少なくなります。 画面上の警告を無視してユニットを使用し続けると、電源が完全にオフになる危険があります。 操作中は、ゆったりした服を着ず、長い髪をアップにするか水泳帽の中に入れ、リード、ストラップ、ベルトを引きずらないようにしてください。
ゆるい衣服や異物がユニットの下側のジェット吸入口に入ると、怪我をする危険があります。 ジェット吸気口に手を入れたり、物を入れたりしないでください。
AquaDart の内部プロペラは重大な怪我を引き起こす可能性があります。 すべての修理は、iAQUA の訓練を受けた技術者がワークショップ環境で行う必要があります。 AquaDart は、十分に深い水中で自由に浮いている場合にのみ操作してください。
物体や他のユーザーから遠ざけてください。 常に低いギア (1 または 2) で開始し、移動するときは順次ギアを上げてください。
高いギアで発進すると、怪我や肩の脱臼を引き起こし、内部駆動システムに不必要な磨耗を引き起こす可能性があります。 ウォータージェットの出口は非常に強力であり、体の開口部や体腔に直接向けると重傷を引き起こす可能性があります。
通常の水着では、望ましくない開口部への水の侵入を防ぐことができない場合があります。 噴射口は作業者の真下に向け、ウェットスーツやスキンスーツなどの防護服を着用してご使用ください。 AquaDart は、水中で保護メガネを使用しないと不快な、または見ることが不可能な速度に対応します。
従来のスキューバ マスクなどの平面ゴーグルは低速で共振し、抗力による不快感を引き起こす可能性があります。 専門のフリーダイビングマスクなどの、少量のプロファイルマスクの使用を推奨します。
アルコールや薬物の影響下では絶対に AquaDart を操作しないでください。
オープンウォーターに飛び出す前に、AquaDart のコントロールと取り扱いに慣れてください。
周囲の状況を判断し、常に安全な速度で AquaDart を操作してください。
オープンウォーターに出かける前に、プライベートプールなどの閉鎖された環境でアクアダートを上手に止め、扱い、操縦する方法を学びましょう。 常に速度と深さの両方の制限内で走行してください。 AquaDart の方向と向きは体の動きによって制御され、操作するにはウォータージェットからの推力が必要です。
アクアダートは重い物体です。
水、ボート、車などのユニットを持ち上げたり持ち上げたりするときは、必ず助けを借りてください。 iAQUAトロリー（別売）の使用をおすすめします。 ビーチから打ち上げる場合は、できるだけ早くユニットを浮かせて、動作するのに十分な深さの水面に引き上げてください。 最大潜水深度は、メイン ユーザー インターフェイスを使用して設定できます (AquaDart の設定を参照)。
船舶が設定された深度制限に達すると、推進が停止し、ユニットが許容深度内に浮上して戻ります。その時点で、少し遅れて推進が再開されます。 最大深さを超えてユニットを持ち込むと、内部シールが損傷する可能性があり、保証が無効になります。 20m以上のフリーダイビングには、訓練を受けた専門家の監督の下で練習とトレーニングが必要です。
自分の限界を知ってください。極端に深くなると見当識障害やめまいを引き起こす可能性があります。 AquaDart は環境を尊重し、責任を持ってご使用ください。 AquaDart を野生動物の追跡や嫌がらせに使用しないでください。 サンゴや海草などの自然生息地を傷つけないよう注意してください。
人生の最後まで頑張ってください！
バッテリーの安全性
AquaDart は、最も一般的でエネルギー密度の高い電源の 1 つであるリチウムイオンバッテリーによって駆動されます。 この技術は、乗用車からスクーターまで、市場のほぼすべての電気ドライブトレインで使用されています。 リチウムイオンは、AquaDart が愛されている最高速度を実現し、市場で競合するどのスクーターよりもその速度を長く維持するのに役立ちますが、関連する安全性を念頭に置くことが重要です。 心配しないでください。それがまさに私たちのデザインの目的です。
聞いたことがあるかもしれませんが、リチウムイオンは水に触れると危険となる可能性があります。 当社はリスクを負わず、外部からリチウム電池を分離するための 2 つの重ね合わせ方法を作成しました。それぞれ個別に動作深さの仕様を超えて圧力テストが行われています。バッテリーシリンダーの両側に冗長 O リングシールを備えたガラス入りナイロンキャップ。 このレベルの重ねられた防水処理により、私たちは非常に自信を持っており、水がバッテリーセルに接触する可能性のある一連の状況を想像することはできません。
しかし、それだけでは十分ではありません。 したがって、考えられない理由で水が細胞に到達しても、AquaDart は準備ができています。 バッテリーパック内のさまざまな場所に複数の電子水センサーが取り付けられています。 水の浸入が検出されるとすぐに、デバイスのパフォーマンスはレベル 1 の「セーフティ モード」に 30 分間制限され、安全な状態に戻ることができます。 デバイスは「セーフティ モード」で 30 分後に操作できなくなります。 デバイスの再充電や使用は不可能になります。
このような非常にまれな事態が発生した場合は、ユニットを屋外、可燃物から遠ざけて保管し、最寄りの iAQUA 販売代理店または販売店に連絡してバッテリーの交換を手配してください。これにより、AquaDart が正常に動作します。